1984年白玉芳第一次走进上海长途台话房时，惊讶地发现工作坐席上的信号灯一片一片地亮，那每个信号灯后面，就是一个用户！那时话务员都说：这些长途电话永远也接不完，要忙一辈子。但很快有了变化，1988年7月，白玉芳为一个上海客户接通了江苏宜兴长途电话，号码是9字开头的，她这才知道，原来电话的家族里，有了一个新成员——模拟移动电话，那时大家都叫它“大哥大”，是身份特殊的象征。就是这个人工接转的长途电话，使白玉芳与移动电话有了第一次亲密接触。

　　在很短的时间里，移动电话迅速发展，长途台也结束了历史使命。如今，手机可以打电话、上网、看视频，人们享受着现代化通信带来的幸福生活。　　 王军