毕先生对记者说，今年华漕镇打造美丽乡村，小区统一安装了集体信报箱，因此所有报刊和邮件又统一投送至信报箱。但投递员还是专门为毕先生提供了“特殊服务”，然而投递员调动频繁，因此毕先生向邮局请求帮助。邮局了解此事后，让毕先生放心，投递员一定会把“特殊服务”坚持下去，这让毕先生感动不已。

　　记者联系了中国邮政诸翟邮政支局。相关负责人汤女士告诉记者：“为辖区的用户提供优质服务是我们应尽的责任，同时投递员们也自发而为之，已成常态化了。”记者了解到，当地许多投递员认为，送报纸上门只是举手之劳。有时居民想要寄送信件，投递员都会主动去帮忙寄信，更有要送挂号信的居民，投递员专门跑两次也一定帮居民办妥。当地很多居民都享受到了邮局提供的各类“特殊服务”。

　　本报记者　钱绿明　实习生　姚储杰