社会新闻里经常出现这样的报道：市民家里的电器坏了，去网上搜索维修点，结果上门的却是李鬼，最后不但家电没修好，还被骗子狠宰了一刀。小邻通社区服务网为此建立起一个信息平台，将市场上的各类社区服务整合起来，实行规范化管理。小邻通社区服务网目前已覆盖上海市11个区县和外环以内的所有社区，为市民提供家电维修、房屋维修、搬家服务、防水补漏、家政服务等100多项社区便民服务。

　　市民只需登录网站，就可查询各类社区服务项目，并且所有项目明码标价，有效杜绝了维修工“狮子大开口”的可能。为了保证服务质量，小邻通在选择维修师傅和其他商家时也是严格审核，既要技术过硬，又必须守信用。目前，经小邻通认证的社区师傅有1000多位，他们都登记备案，签署过诚信服务协议，并缴纳了3000元到1万元不等的诚信保证金。师傅在上门服务时，不仅会开具发票，还会提供保修单，如果服务过程中存在欺诈、敲诈、乱收费、拒绝保修、拒绝售后服务等行为，市民可投诉，小邻通将用认证师傅缴纳的诚信保证金先行赔付。市民也可通过微信搜索“小邻通”，轻松找到自家周围5公里以内的正规社区服务提供商。