桥洞下流浪乞讨人员最多

　　褚德华的任务是巡查救助，“每天在外面跑，大冷天大热天尤其跑得勤。”褚德华干救助这一行已经14年了，有着丰富的经验。“出去巡查不是盲目的。我们知道哪里是流浪、乞讨人员集聚的地方。”他告诉记者，桥洞下面、立交桥下面、地铁站外面流浪乞讨人员最多。“他们一般选择交通方便、附近人口比较多的城乡接合部。”他随口举了个例子，在中春路莘浜路立交桥下就住了二十来个乞讨人员。淀浦河桥下也有人住。露宿的也不全是乞讨的，也有打零工的。他们舍不得借房子，就在桥洞下面搭个窝。

　　离家8个月终与家人团聚

　　救助站曾经来过一个老伯伯，这个老伯伯是在七宝老街发现的。老伯伯进站的时候，头发胡子指甲都老长老长，因为几个月没洗澡，头发都一缕一缕的了。身上衣服也是脏得不得了。工作人员让他洗澡，帮他理发刮胡子。换了干净衣服，又理了发刮了胡子，老伯伯还是蛮精神的一个人。

　　工作人员问老伯伯家里情况。原来老伯伯是嘉定人，因赌博输了十几万元，女儿女婿和他大吵了一通。老伯伯一气之下离家出走。他到了七宝老街，身上钱花光了，他就讨饭。到这家店讨个馒头吃，到那家店讨个包子吃，晚上就睡在亭子里。离家出走的时候是热天，日子一天天过下去。老伯伯一直以为女儿女婿不要他了，坚决不回家。但天气越来越冷，熬不下去了，只好进了救助站。救助站的工作人员和老伯伯女儿联系后，他女儿女婿马上冲过来了。“抱头痛哭啊。老伯伯以为女儿女婿不要他了。其实女儿女婿一直在找他，苦苦找了8个月。”褚德华说，最开心的是看到救助对象家人团圆。

　　智障女子福利院里坐月子

　　闵行区救助站曾经接收过一名女性智障人员。救助站的工作人员田海平说，“好心人发现她睡在颛桥的一个自动柜员机的小亭子里，当时肚子已经很大了。”这个女子说不清自己的名字，家在哪里，工作人员只好叫她无名氏。怎么办？闵行区卫生局、公安分局、民政局、颛桥镇政府坐下来开了个协调会。协调会做了分工，由区卫生局负责无名氏的日常生活照料，民政局配合做好产检陪护，行使临时监护人职能，个人信息由闵行公安分局负责协查。“接收她的时候，带她做了检查，发现已经怀孕8个月了，我们就陪着她建卡，陪着她产检。”田海平说，“结果有一天陪无名氏在医院产检的时候，她上厕所的那点时间就把孩子生下来了。我们吓坏了，赶紧找来医生。”无名氏生了个男孩。可是她不认这个孩子，不给孩子喂奶。考虑到她智障也没能力照顾孩子，只好让她住产科，孩子住儿科，并给她请了护工。出院后，安排无名氏在福利院坐月子。“我们还帮孩子建了接种卡。接下来就是陪着她给孩子打预防针。”

　　有一天，送无名氏到闵行区精神卫生中心看病。她好像突然清醒了，说出了自己的名字，还说出自己是吉林人。和当地取得联系后，证实她果然是那里人。但她家里人说自己年纪大了，没法来上海接她。“我们护送她回家的。走的时候送她奶粉尿布，孩子的接种卡带上，她自己的药品也给配好。”田海平说，离开上海的时候，孩子白白胖胖，无名氏走得开开心心。

　　患病男孩自行找到救助站

　　心酸的事也不少。石磊（化名）就是一个例子。“他是自己走到我们救助站的，希望救助站帮助他返乡。来的时候说自己身体不舒服。我们看他脸色苍白，一直咳嗽，人消瘦，就问他是不是感冒了，他也说不清楚。”田海平说，看他实在是太虚弱了，碗都端不住，走路都不稳，救助站就联系了医院，送他去看病。一查吓一跳，他得的是肺结核。第二天，救助站工作人员就陪护石磊去上海市公共卫生临床中心住院治疗。“可他的病太重了，住院第三天就去世了。”石磊有一张身份证复印件，载明是甘肃人。接到医院的死亡通知后，救助站接手联系家属，费老大劲搞到石磊大伯的电话。原来，石磊父亲去世了，母亲改嫁了。家里已经没有亲人了。和他大伯联系后，大伯愿意和他大叔来上海为他办理后事。

　　“救助站的工作人员到火车站接他的大伯大叔，陪他们到上海市公共卫生临床中心见死者最后一面。后来帮他们协调殡仪馆火化。火化后，还帮他们买了返程的车票，送他们到火车站。”

　　田海平说，一个大男孩，相貌蛮清秀的，只有二十几岁，就没了。他的大伯大叔连骨灰盒都不愿带回去，说他家没人了。

　　同一村民组结伴来沪乞讨

　　救助站里有饭吃有衣穿有空调，还有热水洗澡，为什么有人宁可露宿也不愿意进救助站呢？记者了解到，救助对象住在救助站一般不能超过10天，另外还送返乡的火车票。返乡的火车票对于职业乞讨者来说又有什么意义呢。褚德华说，职业乞讨人员就是不愿意离开这个城市，不愿返乡。“他们有个顺口溜‘城市是天堂，马路是银行。两手空空来，要好回去盖洋房。’老家什么都没有。死在城里也不肯回去。”

　　褚德华说，曾经碰到一伙乞讨者，他们原先是一个村民组的，大伙结伴来上海乞讨。村组长和他们一起来的。到了上海，村组长每天给大伙安排乞讨任务，“比如今天你们两个去徐家汇，他们三个去莘庄地铁站，明天再换地方。因为不同的点‘收入’是不同，村组长要‘兼顾平衡’。如果有人不服‘管理’，就派他去‘市口’差的地方，以此惩罚他。”

　　有的人当初为了孩子读书到上海捡垃圾、乞讨，现在孩子出道了，但还是在上海捡垃圾或者乞讨，救助站站长康海芳说，他们已经习惯上海的生活了，不肯回去了。褚德华说，也有人大冷天返乡的，送他们火车票走了，但开春又来了。

　　不愿进站就给他们送棉被

　　职业乞讨者不肯进站怎么办，“只能靠巡查。我们主动去找他们，不能让他们冻死、饿死、病死。”褚德华说，天天到各个点去看一遍，都成老熟人了。巡查还真救过人呢。有一次在一个高架桥下发现一个流浪汉。他脚烂了，没法走路，边上也没人帮他。“我们问他需要不需要救助，他连忙说要。他已经四天四夜没吃东西了。脚坏了不能动，真是叫天天不应。我们用担架把他抬回来的，脚烂了，臭得不行。我们送他去医院，给他饭吃。这个人要不是我们去救他，就完全有可能死在那里了。”褚德华说，大冷天就怕他们突发疾病。

　　如果对方不愿进站，就给他们送食品和棉被。今年刚入冬，闵行区就发放棉被46床、温暖礼包46只。此前，市民政局救济救灾处处长李志龙在接受记者采访时说，送食品和棉被不是鼓励乞讨行为，而是实在是怕他们在这么冷的天里冻坏了。田海华说，“他们是最底层的人了，帮助他们是我们的工作。”

　　本报记者 鲁哲