本报讯 （通讯员 姜叶萌 记者 袁玮）“矛盾不出楼宇”是一种怎样的体验？可能是楼下出现购物纠纷，楼上预约法律咨询；也可能已立案的民商事纠纷，通过远程调解一站式解决……日前，为浦西第一高楼白玉兰广场“量身定做”的“虹口区人民法院多元化纠纷解决北外滩街道示范点”，以及前期已投入试运行的“虹口区人民法院多元化纠纷解决虹口区公共法律服务中心示范点”在北外滩白玉兰广场揭牌成立。据悉，这个设在白玉兰广场20楼党建服务站的纠纷解决示范点，是全市首个楼宇内多元化纠纷解决示范点。

　　示范点内，配置有自助终端、远程视频、E调解系统等现代化信息设备，能够实现网上立案、在线诉讼服务、远程调解、巡回审判等功能的有效整合，当事人通过自助服务终端，可以远程查询裁判文书、审执信息，进行网上立案、网上缴费、诉讼材料递交、网上阅卷等操作。信息化手段的应用，实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。同时，虹口区法院的社区法官将定期上门，提供面对面法律咨询。