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2018年12月20日 星期四 放大 缩小 默认   
金融社保“普”申城
智能设备“惠”市民
  王阿姨退休多年,是一个上有老下有小的“大忙人”。最近王阿姨收到了多家银行关于办理金融社保卡的短信提醒,也常常看到电视新闻的相关报道和介绍,到底选哪家银行“托付”自己的新版社保卡呢?急性子的王阿姨有些焦虑,她来到家附近的建行网点,走进“劳动者港湾”,喝上一杯茶开始听建行同事的介绍。

  建行智慧柜员机来帮忙

  王阿姨的“烦恼”也代表了大多数市民的心声,为了让市民更快、更方便地获取一卡多用、安全级别高的上海新版社会保障卡,打响上海建行优质服务的品牌,建行上海市分行根据上海社保中心统一部署结合系统测试进度,已于11月16日开放全市范围内退休参保人员网点金融社保卡申领业务,同步开放智慧柜员机渠道金融社保卡申领功能。要知道智慧柜员机充分发挥自身优势,日均办理笔数占据全行办理该业务总量的60%以上。智慧柜员机已然成为网点客户办理金融社保卡“必不可少”、“最得力”的小助手。

  智慧柜员机优势明显

  究竟什么原因让建行智慧柜员机如此获得客户和员工的青睐呢?

  答案是:方便、快捷、安全。

  方便:建行网点遍布全市范围,每个网点均配置了充足的智慧柜员机设备,让金融社保卡申领、激活变得“随时随地”!

  快捷:智慧柜员机办理一笔金融社保卡申领和激活,分别仅需5分钟、3分钟,相较于柜面渠道效率提升62%、40%。

  安全:智慧柜员机渠道人脸识别采用“红外”生物检测技术,有效抵御非本人办理的各种情况,让客户安心、省心、放心。

  金融科技赋能智慧柜员机

  一张张金融社保卡承载了建行人普惠金融的美好愿景,一次次金融科技的创新凝聚了建行人智慧的结晶,从智慧柜员机金融社保卡功能需求探讨、开发测试、试点运行,到智慧柜员机上线金融社保卡激活功能和静安地区的申领功能,逐步推广至今,历时数月,让网点的智慧柜员机变得更智能、更便捷、更安全,这就是建行上海市分行业务发展不断追求的目标!

     
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