那是2016年2月9日晚上8点左右，离曾华通过今日头条客户端把老人走失的消息推出去只过了不到7个小时。今日头条是为用户推荐个性化信息的推荐引擎产品。数据显示，这条消息被弹窗推送到了28.2万人，事后确定，这28.2万人中的至少两人都看到了那位走失老人，其中一位联系上了家属，另一位选择了报警。最终，一条弹窗把散失在各处的信息集合了起来，让家属找到了老人。

　　对于曾华和同事们来说，这着实是一场意外之喜。此前，他们已经连续几个月在今日头条上核实、发布走失人群的信息，却无一反馈。不过，之前的重点一直是放在走失儿童身上。

　　儿童走失在国内一直很受媒体关注，寻人启事不时见诸各家报纸的边栏、中缝乃至路边的电线杆。曾华最初在今日头条负责城市新闻的弹窗，他和同事与机器协同工作，通过算法把城市资讯弹窗发送给大街小巷、兴趣不同的人们的手机上。

　　从越来越多的寻人信息中，今日头条副总编徐一龙和曾华发现，绝大多数寻人需求都是针对老人的。徐一龙特地去查了查资料，他发现仅北京就有60万老人一次或多次走失。

　　“老人走失比孩子遭拐是更为高频发生的事情，这也与中国的老龄化社会有关。”徐一龙说，“公众对老人走失的重要性的认知与现实状况是不匹配的状态。一个老人的走失对一个家庭的打击是非常大的，这是一个非常重要的问题，但我们却轻率地处理了它。”

　　现在，曾华和另外两位同事一起负责头条寻人项目。他们现在每天都会从各个渠道，微博、微信朋友圈、报纸中缝，甚至是路边电线杆发现寻人的线索，然后核实、发布。

　　为了能帮助到更多走失家庭，头条寻人项目组正尝试与更多的公安局、救助站和都市报建立联系。某种程度上，技术正在改变信息的流动方式。以前，和走失老人相关的是电线杆、报纸中缝、救助站这样一个个孤立的信息点，而如今，这些信息通过网络和手机，被技术重新连接在了一起。

　　到5月5日，头条寻人项目组先后找到12位走失的老人，这样的工作让曾华很有成就感。“做这个项目对自己也是一种慰藉，我希望如果有一天父亲走丢了，其他人看到后能把他送回来”。张敏