记者根据这位网友投诉，日前来到轨交2号线远东大道站实地调查，果然在出站左手方向出口处，看到有二十几辆非机动车将残疾人通道入口堵得水泄不通，该通道形同虚设，一般行人根本无法在此通行，更别说行动不便的残疾人了。通道不远处还停放着一排轿车，将本不宽敞的道路挤占得十分狭窄，轮椅只能在车辆的夹缝间艰难“求路”，极为不便。

　　而另一个方向出口处的残疾人通道也有类似情况。所以，远东大道站的2个无障碍通道竟都是“障碍重重”。不少乘客反映：“这个情况已经存在很久了。”

　　记者找到轨交站相关负责人。保安值班长解释说，停在无障碍通道入口处的自行车和助动车都是乘客上下班使用的，“我们劝说过的，但没有用”。远东大道站站长冯先生表示，这个情况的确影响市容，但目前没发生过残疾人通行不便的情况，但若发生此类情况，“我们会提供帮助的”。冯站长还说，乱停车是因为附近没有正规的非机动车和机动车的停车位。他承诺，近期会尽快派人处理这些车辆。

　　志愿者  朱颖婕  本报记者  吴强