少计一项
根据本次深圳市招考机关公务员的安排，26日进行的是面试。685名考生在面试结束后，相继拿到了自己的面试分数。不过，当天傍晚时分，考生们陆续接到市考试院打来的电话，告知面试分数有误，第二天重新领取面试成绩。
据深圳市委组织部有关负责人介绍，在当天下午面试过程中，有两位考生对分数提出疑问，认为分数过低，遂提出核分要求。当天面试全部结束后，计分组对全部考生的分数进行核查，结果发现分数都少加了一项。
操作失误
据深圳市考试院负责人介绍，在本次考试中，采用了一套新的电脑自动计分程序，目的是提高计分效率。可是，由于程序测试人员失误，使得考生5个面试测评要素中，只计入了前4个要素的分数，而少计了最后一个要素的分数，“大概每个人少计了一二十分”。
“考生评分和录入都是准确的，只是统计错误，并不影响考生的真实成绩。”这位负责人表示。
公开道歉
发现问题后，深圳市考试院当即逐一通知考生，并连夜核准分数，27日上午通知考生前往面试地点领取核准后的分数，并召开情况说明会向考生解释。会上，市委组织部、市考试院相关负责人，多次起身鞠躬向考生表示道歉。
经统计，685名考生中约有550名考生27日到场重新领取分数，不少外地考生当天带着行李箱来到现场，个别考生的回程计划受影响。对于剩余的100多位考生，市考试院表示将逐一通知到位。
27日上午，深圳市委组织部、市考试院通过深圳官微“深圳微博发布厅”发布消息，向公众致歉。深圳考试院还在其官网发布致歉信。
