两年前，我们老夫妻与儿子、儿媳同去美国旅游。游了十几天后，我们觉得累了，想先回国，儿子、儿媳还要在美国再玩些日子。一对不熟悉英语的老人，能自行从美国飞回中国吗？当时我们在迈阿密，要从芝加哥转机才能回上海。儿子去机场问了工作人员，他们说：“没问题，我们有老人的专用通道，可以帮助你父母回中国。”

　　临走的那天清晨，儿子、儿媳送我们到迈阿密机场，给工作人员看了从迈阿密到芝加哥、再从芝加哥到上海的机票，说明我们不会英语，请他们从专用通道送我们转机。一位穿机场制服的男子给儿媳两张带细金属丝的卡片，儿媳说是行李单，就用英文填了我们要到达的地址，扎在行李箱上。那位男子把我们的行李放到转动着的皮带上，然后朝我们招招手，意思是叫我们跟他走。于是我们和儿子、儿媳分开，跟着那位工作人员经安检后，上了迈阿密到芝加哥的飞机。

　　飞行不久，一位空姐从座位号上找到我，边说边比划，两手反复作推车的姿势。我猜出是问我“要不要轮椅服务”，我点头说：“yes， yes。”飞机在芝加哥降落，那位空姐送我们下飞机，机舱外已停了一辆轮椅，两位穿着白色工作服的年轻女士站在一旁，空姐指指我，两位女士就扶我这个白发苍苍的老头坐上了轮椅。我妻子拿出转乘到上海的机票，两位女士看了点头表示明白，推着轮椅就走。

　　芝加哥机场很大很大，好几个候机大厅，厅内人头攒动，灯光闪烁的英文标示牌前排着长长的队伍。两位女士越过一道道队伍，把我们送到一个通道前，指着标示牌示意到了。一位扶我下车，一位拿出一张印有几行英文的单据，递给我墨水笔，指指我，要我在最下面的空格上签名。我按她们的要求，在空格上用中文写了自己的名字，她们看见方块字，高兴地大笑，竖起大拇指表示称赞。我们拿着机票，很快登上回上海的航班。

　　经过十多个小时飞行，我们顺利到达浦东机场。出关后我想：那两件行李能随机到达吗？因为在芝加哥机场我们并没有办行李的转机手续。我们和许多旅客一样，守候在旋转的皮带机旁查看有没有自己的行李，没多久就见我们的两只行李箱转了出来。取下行李箱，我很佩服美国机场工作人员的办事效率，很感谢美国机场工作人员对老人的周到服务。