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2013年09月11日 星期三 放大 缩小 默认   
更年轻的广汽丰田从致炫开始
刘朝晖
  8月23日,广汽丰田全新换代的致炫正式在广州发布,这款定位“跨级时尚大两厢”的新车,浑身上下散发着年轻、个性和时尚的气息。致炫的发布是丰田中国战略全面落地的开始,更为广汽丰田的产品、质量、营销、服务“四大变革”拉开帷幕。广汽丰田汽车有限公司总经理小林一弘和执行副总经理李晖在接受媒体专访时表示,致炫开启的小型车战略,将让广汽丰田变得更年轻,更有活力,更富责任感。

  小林一弘表示,丰田提出要做中国丰田,致炫就是根据中国市场而开发的一款小型车,这是中国丰田非常良好开端的体现。通过这次新车发布,广汽丰田销售渠道“年轻化”的形象也更多地展现给中国的年轻新锐消费群体。他认为,中国市场的发展速度不是马拉松,更像100米冲刺,因此要带着更加前卫、更加未来的眼光看待市场发展,以及改变经销商的运营体制。

  李晖表示,广汽丰田是做得多,说得相对较少的企业,过去几年也一直都在进行或者尝试进行一系列的改变。现在对于新的管理团队的考验,就是既要传承,还要创新,以适应市场发展的需求。这次发布的致炫,继承了丰田产品技术成熟、稳健可靠的优点,又具有年轻客户喜爱的时尚特点,呈现出广汽丰田充满活力、赋有进取精神的新面貌,也标志着广汽丰田“以品牌为导向”的营销变革正式开启。

  在李晖看来,中小型车肩负着为整个广丰品牌培养“粉丝”的重任。发展小型车既是现在提升销量的需要,也是进一步拓展市场的需要。李晖介绍,从今年起广汽丰田每年将导入1-2款新车,并通过重点生产符合中国消费者需求的中小型车产品,实现产品重心的战略性转移。将来在一段时间在继续巩固壮大主打车型凯美瑞、汉兰达的同时,中小型车Small-low和Small-high车型销售将成为主要的工作方向。到2015年,广汽丰田计划总产能提高至60万辆,产品销售达到50万台的规模,实现中小型车40%以上占比甚至更高。

  为了实现这一目标,广丰将全面加快渠道拓展速度,推出小型4S店、卫星店等新的渠道模式,实现三四线城市的全面覆盖。预计2013年底,广汽丰田销售店总数将达450家,同时会开业50家卫星店,并计划在2015年将卫星店数量扩大至150家。

  完善的服务也是完成“超级粉丝”建设不可或缺的能力。李晖表示,管家式服务也是广丰在服务方面的创新思考方向。丰田独步全球的“e-CRB(智能化渐进改善的顾客关系构筑)”系统与“心悦服务品牌”建设的持续与深化,也将成为广丰长期发展的可靠支撑。 刘朝晖

     
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