网络、电视有差异

　　这一调查是市政协常委、上海戏剧学院媒介研究中心主任方方教授领衔的课题组作出的，这是继前年被列入国家社科项目的《电视节目评估体系研究》后，该课题组推出的一个网络大数据的一项全新收视调查。调查先后用52天共调查了32个上星频道包括央视一套、八套在内的22部开年大戏，并用传播力、期待度、关注度、契合度、美誉度、持续度六个角度进行调查，抓取了这些开年大戏在网上的52万余条评论，发现在最令人瞩目的传播力调查中，排名第一的是央视八套正在热播的《舞乐传奇》，进入前十名的还有《新天龙八部》《土地公土地婆》《壮士出川》《兰陵王》《一代枭雄》《辣妈正传》《向着胜利前进》《利箭纵横》和《闯关东前传》。《兰陵王》和《壮士出川》还分居期待度和关注度首位。这一网络调查与目前传统收视率调查相差甚大。

　　参与调查的雷雯博士说，在传统电视观众中，是“买汏烧”的婆婆妈妈？是泪水流不尽的女性群体？但网络调查发现，《舞乐传奇》《壮士出川》男性观众在72%以上，这说明男性网民成收视主力，网络观众与电视观众喜好差异化十分明显。

　　收视调查有漏洞

　　方方教授指出，传统收视率调查由于样板户太少，不仅有很多有代表性的人被屏蔽掉了，而且样板户太少极易受到“污染”。更为致命的是，这一调查还疏漏了许多通过网络、手机、iPad等观看电视节目的青年人群，只是反映了部分中老年观众的收视情况。

　　另外，只有收视率的调查还忽略了对观众满意度的调查，从而忽略了电视节目的社会效益问题，造成了唯收视率。许多电视节目虽然收视率不低，但实际上观众是在边看边骂，而这份网络“大数据评估调查”是多角度调查，弥补了这一不足。

　　负责大数据抓取的NCC首席执行官潘争说，传统收视率调查至少有三大不合理：一是目前电视机开机率极低，北京是27%，上海是25%，连央视春晚的观众都在逐年下降，因此收视率调查是不完整的，它不能说明观众到哪里去了？二是习惯通过网络、手机、iPad等观看电视更为年轻的人群全被疏漏了，而这一人群还在不断上升；三是收视率调查只是表明被调查的这些电视机仅仅是开着，但并不能代表观众真正在看电视，也许他们有的在聊天、在吃饭、在看报、在打电话……不一定就是真正的收视。

　　全新数据有意义

　　上海戏剧学院院长韩生说，全新的网络大数据评估调查与传统的电视收视率调查产生了两个不一样的结果，会对目前的收视率调查产生冲击，同时也会得罪人，尤其会得罪目前收视率调查的受益者。

　　不少业内人士指出，我们的收视率调查确实应该“与时俱进”，更不该疏漏了年轻群体。更严重的是，如果收视率调查存在误差，这还会对我们的文化发展、影视制作、评价体系、资本流向等产生严重误导。这正是这份《开年大戏网络大数据评估调查》给人带来的启示。

　　首席记者 俞亮鑫