春节，8岁的小贝由妈妈领着走亲访友拜大年，一进门，她妈妈就说：我家小贝从来不叫人。你叫阿公阿婆啊？你叫爷叔阿姨啊？看见吧？她从来不肯叫人。

　　其实，小贝已经读小学三年级了，她有点懂事有点想叫人，但是每次妈妈带她出来都抢先暗示她：小贝腼腆，天生不肯叫人，所以小贝叫不叫人就无所谓了。

　　就这样，8年来，小贝看见长辈一概不叫。亲朋好友都说小贝没有礼貌，其实这是小贝妈引导的结果。暗示是引导行为的信号，暗示的力量很多时候大于明示。

　　还是说春节，中国人少不得过年过节一起吃饭喝酒。吃菜吃到最后，生煎包和酒酿圆子端上来。我对一位患糖尿病的好友说：大平，你其实可以吃一点酒酿圆子……

　　大平的太太立刻打断说：我老公不喜欢吃酒酿圆子，也不喜欢吃甜的。

　　中国糖友一亿多，可是没有糖尿病的人对糖的敏感似乎甚于糖友。其实医生从来没说过糖友不能碰一点糖吃一点甜。既然老婆发出了暗示，大平拿起调羹的手只能放下。他心里想：甜的食物真是美味啊！

　　用一句专业用语说：暗示功能就是作为导活激发行为的刺激物的功能性作用。

　　再说春节，初四那天没有聚会，我就带着家人到麦当劳去混一顿。一走进麦当劳我就琢磨：麦当劳懂不懂暗示呢？当然懂！它懂得比谁都深透。做企业做商家，不懂暗示是很难叫顾客掏口袋的。你瞧：全世界所有麦当劳的设施装潢基本一样，员工对顾客的说辞也很统一，不同国家的麦当劳炸出的薯条，都能尝出盐和油脂的味道……这就是一致性的暗示，它用来启动顾客的快感中心，触发顾客进去用餐的惯常行为。

　　当然，说麦当劳只懂暗示的手法是很片面的，2013年底，麦当劳内部网站以图表对比的方式列出何为“健康食物”和“不健康食物”。麦当劳的招牌食品——汉堡包、薯条和碳酸饮料——被纳入后者。

　　这一则告知不是暗示而是明示。明明暗暗、生生熟熟，内内外外，麦当劳玩起来非常娴熟。

　　还是说春节，大年初一，李老板去谢王总经理历年来对他的照顾，带去整整一个拎包的钱。王总谢绝。李老板耳语道：昨天我去拜访你们董事长了，他说小李还是很懂道上规矩的嘛。

　　俗话道：响鼓不用重锤敲。但是，王总经理还是拒绝了，他对我说：这是圈套。

　　暗示，一种引导行为的刺激物，如果在搓麻将中，暗示是否是一种“暗杠”呢？