85后“银行理财经理”,如果贴上这样的标签,你可能会错过阅读上海“小囡”祝玉婷的成才故事。
大学刚毕业的炎热夏天,她用双休日骑车跑遍周边23家银行网点,跟理财经理“偷师学艺”。每天工作时间“朝八晚无”。她比客户家人更记住老人的生日。面对极少数无理客户,忍住眼泪服务到位。“要真正做好一份工作,不仅比拼职业素养,还需要人情、人品和精神。”她说。
许多读者家有85后、90后,身边的银行网点有一批同样年轻的理财经理。将心比心,接受服务时,也记得鼓励一下他们的努力和付出,互相理解,共建信任。没有人的青春是容易的。年轻人挥洒的勤奋和汗水,铸就了自身的成才之路,也使得申城的金融服务环境变得更加温馨和美好。