据悉,上期所市场服务中心还承担市场服务方面的数据整合和分析功能,将中心及各部门接收的客户咨询问题、意见建议、应答处理等信息汇总后进行统计、分析和报告,可对掌握市场动向、开展业务创新、有针对性提高服务质量发挥重要参考作用。