居民

　　怕事故改走楼梯

　　作为改善型小区的誉品谷水湾位于松江新城东区广富林板块龙马路15号，于2014年7月交房，一梯一户小高层，均为大户型。

　　小区居民唐先生告诉记者，从去年9月10日开始装修后，他家楼里的电梯就多次出现问题，最严重的是连发几起急坠事故。“我自己就遇到过3次电梯急坠的情况。”

　　6月11日傍晚5时许，一居民带着儿子搭乘电梯时，电梯忽然卡住并剧烈晃动，两人差点跌倒。孩子一直按呼救铃，20多分钟后，两人被解救出来。

　　据唐先生和多位居民称，交房9个月的时间，居民交给物业的电梯报修单已经超过300张。频繁故障令他们对乘电梯产生恐惧，受影响最大的是老人和孩子，现在有的老人和孩子因为害怕乘电梯，只得改走楼梯。

　　物业

　　4个月报修99起

　　圣维仕物业公司小区经理赵德鑫介绍，确实常有居民来报修，但否认居民关于“300次报修”的说法。据他介绍，整个小区共有64台电梯，今年1月到4月，物业接到的电梯报修为99起，其中4月发生电梯急停事件2起，确实也曾有过一天内接到电梯七八起报修的情况。

　　据了解，去年11月，在居民和有关部门要求下，小区电梯的生产厂家广东广日公司对64台电梯作了一次全面检修，之后故障一度大量减少。但是今年3月起，故障又逐渐频繁起来。

　　监管部门

　　地坎是罪魁祸首

　　到底有多少台电梯出现故障？什么原因导致电梯故障频繁发生？

　　为了搞清楚电梯故障频发的原因，今年5月，市区两级技术监督部门分别派人勘查现场，并先后出具报告。根据松江区市场监管局的统计，今年1月到4月涉及故障的电梯共有44台，其中涉及故障3次以上的电梯达9台。

　　同时勘查报告认为，引发电梯急停急坠的罪魁祸首是电梯地坎。第一，地坎与层门间隙过窄，只有5毫米；第二，地坎严重变形，并导致门滑槽变形。这应该是属于电梯安装和建筑施工中存在的问题。

　　对此，广日公司一名陈姓负责人告诉记者，目前正在按照技术质量监督局的要求，对小区所有电梯进行检修。对于电梯频繁故障的原因，陈经理表示，原因有多种，公司正在调查，目前针对誉品谷水湾小区的情况，正在边整修边深度调查。

　　新民网 胡彦珣