陆月星：违法搭建该怎么处理就怎么处理，市拆违办与区拆违办都会重视这一问题，去现场做一些实地了解。对于违法搭建，这几年我们从市、区到镇里的处理态度都十分坚决，对新的违法搭建零容忍，确保零增长。

　　王先生：上海植物园在世博会之前，每到夏令时节都是5时开门，世博会后改为6时，近期天气炎热，老人们都等在门口，容易中暑。曾拨打城建热线反映过，他们表示这一问题过去属于园林局管，现在属于绿化市容局管。 

　　陆月星：绿化市容管理局的前身就是园林局，管理部门没有变化。对于公园开放问题，我们倡导有条件就延长开放时间，这需要创造一些必要条件，包括早晚灯光及安全设施。一方面，居民晨练的需求比较大，但另一方面，过早开放也有可能影响周围居民休息。因此针对这一问题，不仅需要公园进行管理，还需要在公园晨练的居民配合。我们会联系上海植物园，如果条件允许，可以延长开放时间。 

　　亢先生：广灵一路广中四村附近有一块绿地，长期以来无人修剪、喷药水，导致树上都是虫，窗户一开虫就都飞进来，影响居民日常生活。 

　　陆月星：凡是绿化问题，绿化部门都要管好！不管是小区配套绿地还是公共绿地，都属于绿化管理部门的管理范围。我们会派人去现场查看，找到这块绿地的管理单位，对修剪和喷洒药水等问题采取措施，及时整改。 

　　王女士：闵行区漕宝路1555弄有居民把100多平方米的绿地占为私有，侵犯业主权益，破坏绿化。

　　陆月星：小区绿化是小区居民共享的，不能够占为私有。不管从居民利益角度考虑还是根据相关规定来说，这都是不合理的。我们会责成七宝镇城建，尽快处理这一问题，及时反馈。

　　志愿者 陈晓 冯子夏 记者 金旻矣