2月10日,“平凉中影星美国际影城”发布的一封致歉信在微信朋友圈疯转,信中吐槽《澳门风云3》是“完全没有职业道德地在骗钱”,并向已购票看过此片的观众道歉,宣布此后影院每天只给《澳门风云3》排片一场。随后,星美院线立即发声明称“平凉中影星美国际影城”只是加盟院线的私人影院,并不能代表星美。而《澳门风云3》的导演王晶在网上转发了星美的声明,并指责发表致歉信的人“有病又不看医生”。
2月14日,《澳门风云3》导演王晶与星美国际影院管理有限公司发表共同声明,星美在声明中再次重申,平凉中影星美国际影城系中影星美院线加盟影院,与星美国际影院管理有限公司没有任何资产关系和管理关系。