第一步：查资质 据悉，本市正规的教育培训机构分非经营性民办教育培训机构（有办学许可证，由教育部门或人力资源部门审批管理）和经营性民办培训机构（无办学许可证，但有工商部门颁发的营业执照，经营范围一般核定为“成年人的劳动职业技能和非文化教育的培训”）。因此报名时，可要求培训机构出示办学许可证、教师资格证、营业执照等。

　　此外，通过“上海市民办教育信息管理网”可查询民办教育机构信息，通过“上海工商行政管理局”网可查询其经营范围。有些培训机构以“咨询”“文化传播公司”的名义注册，经营范围仅限于咨询、策划等，并不能做教育培训。

　　第二步：搜信息 可去现场查看培训场所、安全设施和教育环境，陪同未成年孩子上免费试听课，体验教学过程。

　　互联网不仅可作为培训机构招徕顾客的工具，也同样可成为消费者调查机构的“利器”。通过培训机构在网上发布的招聘信息，可了解其对师资质量的要求。也可搜一搜论坛微博，了解该机构或教师的口碑。

　　第三步：保证据 签合同时，应认真阅读合同或协议。对于易引发纠纷的上课地点、授课师资、时数、违约责任、退费办法等条款，更应仔细查看。不轻信任何广告宣传和口头承诺，所有约定都需落笔成文。

　　专家提醒，招生简章、税务发票等一定要妥善保管。对于一些网上学堂，也应以截屏、电子邮件等形式，尽可能保存双方约定及学费支付证据。

　　本报记者  金旻矣