记者就老年人保健问题咨询上海市消保委法务部主任汪鸫。“老年人心思单纯，防范能力差，容易被‘美丽的谎言’蛊惑。”汪鸫称，这些商家所使的伎俩其实万变不离其宗：往往销售人员不使用真名，也不会开具正规发票。“他们‘抹去’一切痕迹，让消费者陷入维权无据的境地。”

　　不良商家固然可恶，老年消费者也需增强自我防范意识。汪鸫认为，不仅老人的家人和亲属，全社会都应该来关心老年人，帮助老人提高自我防范意识，来辨别、识破骗局。