像月容这样喜欢传统文化和文创产品的用户不在少数。阿里巴巴文创行业负责人王飞透露，在供给端和需求端，文创消费都呈现增长态势，互联网平台已经成为促进文创消费和文化传承的一个推进器。阿里大数据显示，49.5%的用户会选择线上购买博物馆文创产品，50.9%的用户会为博物馆文创产品支付溢价。30岁以下人群占一半以上，52.7%的用户在这领域的消费属于高消费。都市高消费青年女性客群是博物馆文创消费的主力人群。

　　在文创消费的供给侧，博物馆、美术馆等文创机构纷纷入驻天猫，老字号纷纷通过淘宝焕发新生。目前，已有故宫博物院、大英博物馆、中国国家博物馆、颐和园、陕西历史博物馆、苏州博物馆、秦始皇兵马俑博物馆、上海博物馆、V&A博物馆、你好历史、敦煌研究院等11家博物馆入驻天猫。在天猫上的粉丝多在2万到80万之间，其中有两家年访问量超过千万人次。故宫博物院文创旗舰店的粉丝数更是高达258万。近5成国家级非遗手艺、超7成（近800个）中华老字号登上淘宝。