目前护士主要为女性群体，面对危险，总体应对能力较弱，外出过程中会面对各种状况，若遇医患纠纷，很难一时处理。

　　“保障护士安全既需要平台加强细则的制订和执行，也需要政府监管部门介入，建议为注册护士购买人身保险。”

　　——有专家表示。

　　“‘互联网+护理服务’这个构想，在实际推行的时候，如果没有长护险来介入的话，很难让人去做。很多‘大健康’的（移动医疗项目），都没法做了。”

　　——某网约平台项目经理说。

　　“用户有需求，不能因噎废食。除了技术、运营等方面要跟进，还建议将医院外的医疗风险纳入国家医疗风险一体化管理。”

　　——某网约平台CEO希望长期护理险加速推进，让更多有需要的老人能够享受到网约居家护理，他也期待更多有经验的护士加入网约护理平台。针对“两个安全”的问题，很多平台用了人脸识别、安全围栏、手机App定位追踪系统等技术手段。此外，商业保险也被引入“互联网+护理服务”中。

　　“不是所有医疗护理服务都可以到患者家里开展，要探索能够开展的服务项目和范围。有一些风险比较高的，必须要到专业机构处理。”

　　——国家卫健委医政医管局副局长焦雅辉表示。

　　“‘要让网约护士’服务健康发展，还需要在试点中，对标《方案》配套解决相关政策、法律和技术问题。”

　　——浙江省卫生健康委巡视员马伟杭表示。

　　“互联网+护理服务”需要兼顾安全性与便捷性。同时，医疗服务专业性强，网约护理的发展应该更谨慎。

　　在试点阶段，尤其应该在安全监管、服务项目等多方面进行探索，拧紧两个“安全阀”，推动网约护理服务发展得越来越成熟。

　　——业内人士认为。

　　本栏编辑　屠瑜