赵一德表示，G20峰会是一个展示中国改革开放成果、现代化建设成果、杭州美丽山水和深厚文化的好机遇，同时，可以提高杭州的国际品位，提升城市国际化水平，打响国际知名度。

　　赵一德说：“我们深感使命光荣，责任重大，机遇难得。自去年峰会筹备以来，全省上下众志成城，坚持‘最高标准、最严要求、最快速度、最实作风’，为办成一场具有里程碑意义的大会而奋斗。目前，安全保障、社会动员、会务服务等都在进行精心准备。领导人驻地宾馆和相关场馆准备都已基本就绪，正在对各个宾馆的安全保障进行最后的评估。在场馆筹备过程中，坚守安全、质量、廉洁三个准则，不重建一个场馆，而是在原有基础上提升改造，充分展现场馆精致大气的风格。”

　　赵一德介绍，在峰会筹备期间，杭州政府一直坚持提升峰会环境与改善民生生活有机结合，打造整洁、有序、优美的城市环境，惠及全市人民，给予市民更好的生活品质，加强人们的幸福感和获得感。此次峰会也得到了全民动员，营造了热情的办会氛围。

　　市民们纷纷参与到服务保障G20的工作中来。志愿者用笑脸与周到的服务招待来杭游客。市民们的学习积极性很高，有意识地提高自身英语水平，社区里六七十岁大妈大爷也投入到G20相关英语100句的学习中来。