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~~~定位于用技术支撑帮助金融机构精准服务用户
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2017年03月22日 星期三 放大 缩小 默认   
蚂蚁金服全面开放财富平台
定位于用技术支撑帮助金融机构精准服务用户
谈璎
  本报讯 (首席记者 谈璎)继聚焦商业和金融之后,开放成为蚂蚁金服下一个“大动作”。昨天,蚂蚁金服宣布开放自运营平台“财富号”,用技术支撑基金公司等在蚂蚁聚宝打造专区直接触达和服务用户。

  据了解,“财富号”将于6月正式上线,首批接入的试点机构包括博时、兴全、天弘、南方、建信等基金公司,后续将向所有基金公司开放。

  作为蚂蚁金服旗下的智慧理财平台,蚂蚁聚宝累计登录用户1.8亿,理财用户(不包括余额宝)数量超过3500万,是用户数最多的理财平台。蚂蚁聚宝总经理祖国明介绍说,在基金领域,与蚂蚁聚宝展开合作的基金公司达到100家。与其他基金销售渠道相比,蚂蚁聚宝的基金用户呈现出成长性强、黏性高的特点:80、90后用户占比超过86%,其中90、95后用户占到35%,一周再次登录用户占比达到90%,尽管首次购买金额较低,但复购频次、持有金额持续增长,蚂蚁聚宝也因此成为业界最大的“理财新手训练营”。

  “我们研究发现,现在80后尤其是90后用户的理财需求越来越个性化、分层化。未来的理财市场,一定是金融机构运用智能、大数据为投资者提供个性化、定制化的服务,从而帮助其找到更适合自己的理财方式。”祖国明分析。

  但在原来的基金超市模式下,一方面,“货架”上堆满的基金产品让用户无所适从,很难获得适合自己的针对性理财建议;另一方面,基金公司只是供货商,无法精准地触达和服务用户。

  博时基金总裁江向阳昨天告诉记者,基金行业非常希望把合适的产品,在合适的时机给到合适的客户。基于大数据,能对客户的风险偏好和理财需求进行详细规划分析,提供精细化服务。

  蚂蚁金服希望推动基于开放平台、定制化和智能化的理财4.0模式。作为平台方,它将为金融机构提供用户触达、数据、营销等一系列能力支持。在目前备受关注的数字化资产配置方面,基金公司基于“财富号”能完善自己的智能投顾能力。祖国明透露,“财富号”还将向银行、保险、证券行业全面开放,目标助力金融机构为1亿中国家庭提供专属的理财服务。

  蚂蚁金服方面昨天表示,基于金融科技的定位,蚂蚁金服未来会只做技术,支持金融机构去做好金融。据透露,今年上半年,还将有更多蚂蚁金服的金融业务向金融机构开放。

     
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