近日，笔者在某文具店要求购买一支圆珠笔和一盒订书钉，拿出一张面值50元的人民币付款。营业员马上收回圆珠笔和订书钉说：“没零钱找，你自己去换了零钱再来买。”我几经周折才将这张50元面额的钞票换成零钞，才购得此物。对这家店原先的好感顿消。

　　由此，我想起几天前在集贸市场买菜时见到的一件事：一位中年顾客来到豆腐摊前买了2斤豆腐，从衣兜里掏出一张百元用大票子。卖豆腐的小伙子一看，怔住了：“哎呀，没钱找呀！”中年顾客又在衣兜里摸了摸，为难地说：“我这儿也没零钱，要不豆腐就先不买了。”卖豆腐的小伙子立即安慰顾客：“您等等，我去换钱。”说完，就跑进了附近的一家餐馆。大概餐馆里没换成，他又跑进了旁边的一家商店。就这样，他不怕麻烦，2斤豆腐的生意终于做成了。

　　“换零钱”看起来似乎是件小事，但也反映了一些经营者的道德素养、经营之道。有些人急功近利、见利忘义，对有利可图之事趋之若鹜，反之则避之不及，看似聪明，其实他们失去了良心、人心，当然也失去了生财之道。上面提到的那家豆腐摊的摊主急人所急、想人所想，给人方便的同时又促成了自己的买卖。好在社会是公正的，忠诚的顾客群给了他回报。