科普志愿服务“萌芽”

　　近日，中宣部、中央文明办等7部门印发《关于公共文化设施开展学雷锋志愿服务的实施意见》，特别提到，为充分发挥公共文化设施在学雷锋志愿服务工作中的阵地作用，要广泛吸引志愿者参与文化志愿服务，科普场馆就是其中一块重要阵地。

　　其实，在上海，科普场馆的志愿者服务已有不少年头。2001年，上海科技馆志愿者服务总队正式成立，不仅开创了申城专设科普志愿者队伍的先例，更是从无到有15年如一日地践行着雷锋精神。展区讲解员、科学小讲台主持人、科普剧演员、图书信息校对员、“志愿者玩科学”节目研发者……在这15年里，上海科技馆共组织了30余万人次志愿者接待了全世界的5000万观众，以实际行动为科技创新助力。目前，上海科技馆志愿者服务总队拥有分队16个，人均服务时数2400小时。

　　年近七旬的上海科技馆资深志愿者李笑和，是上海科普志愿服务从无到有的见证人。“科普志愿者没有毕业，也没有退休。”李笑和的志愿服务15年里经历过三次转身——从初创上海科技馆志愿者总队担任队长，到告别志愿者管理岗位后回归科普志愿者角色，再到走上“网络T台”，开出“老李说”公众号专门供志愿者袒露心声。

　　专业培训不可或缺

　　事实上，科普志愿者有其特殊性，光有学问或光有热情都不行。科普达人、复旦大学研究生院院长、生命科学学院教授钟扬认为，“做好专业的科普志愿者，一要看从事专业的科技工作者有没有当志愿者的心，二是对于把志愿者作为事业的人来讲，能不能专业水平再提高一点。”钟扬提醒，“不要在科普这个‘第二课堂’里，把学校第一课堂里的老故事一遍遍重讲。科普志愿者们要学会用事实去解说科学，而不是单纯地灌输观点。”

　　华旻磊也说，科普志愿者是一支比较专业化的队伍。“因此，每次培训时，会请学校的老师来讲解知识，也会请资深志愿者传授经验。”

　　科普也有“最后一公里”

　　钟扬指出，科普的“最后一公里”和“两张皮”问题亟待解决，希望志愿者能在其中发挥重要作用，在知识和热情间寻找契合点，搭起传播的桥梁。

　　“最后一公里”，问题在于科技工作者如何向百姓解读科学。“科学研究必须是严谨的。就好比，转基因研究发展至今，没有哪个真正的科学家会向你保证今后是绝对无害的，对一杯普通的水也是如此无法保证，因为这种100%的保证本身就是不科学的。但是，大多数老百姓无法读懂这种‘不能保证’的真正含义。”钟扬说，这就是科学和普通百姓间的“最后一公里”。

　　许多科普活动打着向百姓传播科学的旗号，但提高科学素养，光有科普的愿望和百姓对科学的热爱也不行。“这就好比知识和热情其实是‘两张皮’，中间总隔着那么一层。”钟扬建议，科普工作者不妨多利用各类平台，搜集百姓对科学的需求；科研工作者，则可以从浩如烟海的科学论文中，好好挖掘新鲜、有趣、适合科普的素材。“正因为这是百姓想知道的，这些素材通过科研工作者自己或科普工作者的再加工，才能起到更好的传播效果。”

　　本报记者 马丹 董纯蕾