求助人:居女士
我家住普陀区棕榈路300弄建德花园海棠苑,从上个月开始,我们21号楼楼顶的水箱就一直漏水,每天白花花的自来水顺着外墙上的水管“飞流直下”,实在太浪费了。我多次向物业反映,他们查看后,也说水箱零件有故障,需要更换,但拖了一个月也没有修复。希望晚报能出面和物业沟通,尽快止住漏水,节约宝贵的水资源。
去调查
据居女士介绍,她家在小区21号三楼,11月初,她便听到居民楼外墙的落水管里,经常有“哗哗”的流水声,起初她以为是物业在清洗水箱,但连续几天,水流个不停,她才发觉不对劲,跑到楼下一看,果然,墙外的落水管下方,已经一片湿辘辘,而水仍在源源不断地流下来,“当时水流很急,泻下来像是小瀑布呢!”居女士觉得水这样白白流掉太可惜,立刻向物业反映情况,对方派人上门查看后,确认水箱内的浮球阀有问题,需要重新更换,但因动用维修基金,还要向上报告。可这一等就是大半月,楼顶的水箱依然漏水不止,“有时一天漏两三次,多则四五次,到了晚上夜深人静,水流声更是听得清清楚楚,吵得我都睡不着!”前不久,居女士又去询问物业进展如何,对方称已经购买了新零件,将尽快安装,但几天过去,仍未行动。
有结果
记者致电小区建玮物业,一位工作人员表示,21号楼的水箱因年久失修,浮球阀确实损坏,他们已派人前去更换,止住了漏水,今后如果居民再发现类似问题,物业一定马上解决。 本报记者 房浩