洛杉矶当地时间2月11日15:45，惠特尼于比弗利希尔顿酒店房内遇难时，她的发型师、造型师和保镖都在房间里。据他们称，当时惠特尼在浴室里已经待了近一小时，她们因要为准备派对而感着急，便在浴室外敲门，但没有任何动静。女发型师进浴室查看，随即尖叫了起来，一名保镖进浴室将惠特尼拉出了浴缸。据悉，当时惠特尼脸部在水下，双腿在水上，仿佛在洗澡时滑进了水里。当时惠特尼身体已冰冷，保镖立即对她进行心肺复苏。急救人员随后便赶到现场，并宣布惠特尼于下午时间3点55分去世。

　　得知惠特尼去世的消息后，玛丽亚·凯莉说：“即便已经不在人世，她依旧是最伟大的女歌手。”贾斯汀·比伯说:“世界上最棒的声音离开了。”克里斯蒂娜·阿奎莱拉则表示：“我们失去了另一位传奇。”