王女士告诉记者,今年春节时,小辈送来几张“壹佳品冠”的配送券,说是只要一个电话,各种礼盒就能送到家。今年5月31日是使用提货券的截止日期,可王女士手中还有1张价值298元的券。从4月底至今,她多次拨打订购电话,听筒里只有等候的音乐,无论按哪个选项都无人接听。
根据王女士提供的号码,记者尝试拨打,电话果然始终处于无人接听状态。
记者随后查询到“壹佳品冠”所属的上海那特实业有限公司官网,但整个网站没有留下任何联系电话。电话打不通,月底提货券又眼看要过期,王女士怕手中的提货券会作废。
如今,预付费、提货券等消费模式走俏。各类提货券都有使用期限,面临过期时,商品库存可能出现变化会影响提货,还有一些商家会调整经营甚至关店。本报在此提醒消费者,手持提货券勿等到临截止时再使用,避免遇到各种“突发情况”。