杭州地铁集团方面回应称，城站站和定安路站渗水主因是地下水通过土层渗透所致；而湘湖站漏水，因为地铁1号线湘湖站C出入口上方消防水管伸缩节开裂，导致消防水从天花板流下。杭州地铁集团对由此给市民带来的不便表示道歉。

　　杭州地铁1号线于2007年3月开工，总投资达240多亿元，线路全长47.97公里。