据介绍，2009年8月，豫园成立了市场联合人民调解工作室，3年来还逐步在23个市场建立了人民调解工作站，初步形成了具有豫园特色的市场大调解格局。因消费纠纷引起的“110”报警数和向上级工商部门投诉案件数量明显下降，做到“小纠纷不出工作站、大纠纷不出工作室、疑难纠纷不出小商品市场”。