春节期间工行将继续统筹安排网点的营业时间，保证足够数量和服务覆盖半径的网点开门营业，并优先安排主要商业街区及居民区网点营业，方便客户在节日期间正常办理各项金融业务，尤其是确保与居民生活密切相关的各项业务的正常办理。2月9日至11日（除夕至初二）将安排全市50%以上的网点对外营业，2月12日至13日（初三至初四）每天安排70%的网点营业，2月14日至15日（初五至初六）全部网点正常营业。同时，各休业网点将提前发布告示，明确标注附近开门营业网点的交通图、服务时间、可办理的业务种类等相关信息。 

　　春节是电子银行渠道最为繁忙的时期。工行的自助机具、电话银行、网上银行、手机银行等电子银行渠道将提供24小时不间断的金融服务。长假期间，工行的个人外汇买卖和个人账户黄金买卖服务将照常进行，有外汇和黄金投资需求的客户能进行操作。