嘉定区南翔镇居民来电反映小区配套公共绿地无人管理，致使杂草丛生、树木倒伏。本报“夏令热线”特别报道专版刊发后，嘉定区绿化部门立即协同嘉定房地部门和南翔镇一同勘察现场，查明了绿地失管失养的原因。经协商，南翔镇派出养护人员先行进场，对绿化进行全面养护管理，清除了杂草和垃圾，扶正了倒伏的树木，恢复了绿地原貌。同时，加快与开发商协商移交事宜，确保小区公共绿地的良好环境。

　　长宁区幸福路近平武路居民小区林立，周边无农贸市场，一些肉摊、蔬菜摊乘虚占道，影响居民生活。接到居民来电投诉后，长宁区执法局、街道和居委等召开协调会，研究推进解决乱设摊问题，并由执法人员对占道设摊开展执法整治。下一步还将积极考虑周边居民买菜的实际需求重新梳理规整摊位，加强临时疏导点的现场管理，严格整治流动摊贩，安排人员落实常态化严格管控。

　　12319热线工作人员对上述投诉来电进行了督办和回访，来电市民均对相关部门积极回应诉求的做法表示满意。