经韶关交警初步调查，事发时一辆牵引车和一辆重型平板半挂车先后碰撞前方同方向因路面堵塞停在高速公路的小客车。事故造成两辆小客车上7人当场死亡，3人受伤，9车不同程度损坏。事故发生后，韶关市各级领导高度重视，迅速成立事故善后调查处理工作领导小组。