寒冬患感冒，去医院看病，医生说要吊水。给扎针的是一位刚从护校毕业的护士。她战战兢兢很有点胆怯。可越是胆怯，手越抖，一针扎出没到位，连声说：“对不起对不起。”第二针才扎到静脉，她舒了口气，又说声：“对不起，让你受痛了。”

　　从学校刚毕业的实习生扎针扎不到位，出点错，在所难免。但她对患者态度诚恳，连声说“对不起”，精神很是可贵。

　　在医务界，不少医生护士力求给病人最好的服务，但也有不尽如人意之处。譬如，有的看病马虎，我问你答，不许病人诉说；有的病人刚坐上就诊座位，还没说上几句，处方已经开好，草草完事；有的心不在焉开错处方吃错药等等。相比之下，这位实习小护士的精神可赞可颂。

　　一句对不起，是对自己职业的一种鞭策和激励；一句对不起，缓解了医患之间关系，营造了一种和谐温馨的氛围；一句对不起，是对病人的尊重和关怀，病人有患，医生护士要尽心尽责，是给予病人一种战胜病魔的力量和勇气。

　　在当今和谐社会里，营造一种新型的医患关系和良好的医疗环境，这是广大患者所期盼和向往的，这也需要医方努力。