徐思成是徐汇区康健街道的就业援助员，也是全市首家就业援助工作室创办者，5年多来为3000多名求职者介绍了工作。近年，他的重心从“4050”转变到了“2030”，尤其关注弱势青年群体的求职，成为许多年轻人从“宅家”到走上社会的领路人。

　　带年轻人逛招聘会

　　一辆女式的捷安特自行车，是老徐的坐骑。他个子矮小，跨上跨下很方便。车上挂着两条很粗的链条锁，“防盗呀，有一次跑招聘会，出来一看脚踏车没了，之后一直挂两把锁。”说起这事，老徐还有些耿耿于怀。

　　自行车陪伴徐思成跑了无数个招聘会。每周六下午的漕河泾招聘会，是雷打不动要去的。此外，他还会根据工作安排，见缝插针地跑其他招聘会。

　　去招聘会做啥？一是带小朋友去兜兜摊位，递递简历，二是去和用人单位建立关系，了解他们的需求，以后就能有的放矢地为求职者牵线了。对求职者和招聘单位的基本信息，他都背得出来，“心里要当一回事”。

　　小杨样貌端正，就是个子不高，不会说上海话，因为妈妈是外来媳妇。之前老徐帮他妈妈介绍了食堂的工作，妈妈感激之余，又托他帮儿子找工作。1个月来，老徐为他介绍了两三回，不是他看不上人家，就是人家没看上他。“你个子矮，做做客服蛮好的，别想着又要轻松又要离家近工资还要高，哪有那么好的事？”说罢，老徐摇摇头：“对他，我搭脉还没搭准，不晓得到底喜欢什么样的工作。”

　　小丁则是知青子女，走过一段弯路，最终逼得爸妈把房子卖了。“他就是传统意义上的败家子、啃老族，不过现在悔过了，想给父母安心的晚年，我总归要帮帮他。”小丁的理想工作是保安，眼尖的老徐一个箭步跨到启胜物业摊位前，对方却说：“徐老师，今天保安不招了，不好意思。”老徐转过身对小丁说：“再看看，有啥熟的我帮你介绍。”

　　“徐老师非常热心，介绍了很多求职者，在圈子里很出名的。”度假之旅度假服务公司招聘人员告诉记者。

　　帮贫困家庭小囡找自信

　　骑上徐思成的自行车，15分钟后，记者跟着他来到位于桂林西街的徐思成工作室。柜子里陈列着几十座奖状奖杯，外间还有一个长桌，用来接待。墙上，一行大字非常醒目：“把服务对象当做自己的亲人。”

　　“我们现在重点关注的，是弱势青年群体，比如低保家庭、零就业家庭、残疾青年、走过弯路的特殊青年等等。”歇了一会儿，老徐打开话匣子。

　　有位2013年应届大学毕业生小巫，3岁时父母离异，父亲现在服刑。因大学毕业后没找到工作，小巫平时很忧郁，不与同学联系。他还非常节俭，头发留到七寸长也舍不得花钱理发，在求职应聘时，常因不修边幅遭遇失败。

　　“小巫从小受母亲棍棒教育，性格和处世上存在很大问题。”为了帮他调整心理状态，老徐不但自己上门做思想工作，还邀请了职业指导师与心理咨询师对他进行指导。在众人的帮助下，小巫精神面貌大为改观。老徐又拉着他来到理发店剃去杂乱长发，并带他去拍了报名照。看到照片上焕然一新的模样，小巫露出了久违的笑脸：“我的卖相很嗲个嘛!”随后，老徐帮小巫推荐了一家电信公司，经过面试，小巫成功胜出。

　　对问题青年“送一程”

　　对待“问题青年”，老徐更是上心，不但把他们扶上马，还要送上一程。去年秋天，小潘在爷爷连拉带拖下来到工作室。小潘21岁，曾经参加过打架斗殴，晚上经常在网吧通宵玩游戏。曾找过几个工作，可顶多3天就会被辞退，因为他网瘾太大，晚上不睡，白天上班却像个病猫。

　　“这种‘问题青年’，我们一定要让他树立起信心。”那天，老徐与小潘聊了很长时间，谈理想、谈生活。进来时不声不响、非常消沉的小潘，一个小时后竟当场表示，一定戒掉网瘾。老徐给他介绍了一家商标有限公司，在仓库内做包装工作。

　　可是上班3天后，公司负责人来告状了，原来小潘上班时间又睡觉了。老徐连忙向负责人打招呼，希望单位不要放弃小潘。同时，老徐天天打电话找他，还与小潘父亲沟通，共同监督小潘。如此多管齐下，小潘的网瘾慢慢戒掉了，开始安心工作。如今，小潘已连续工作了4个多月，得到了单位的认可。

　　用工单位信息500多

　　“我历经上山下乡的苦，下岗失业的苦，是政府给了我补贴，解决我温饱，所以我也要帮助别人。”徐思成也曾是名帮困对象，先后做过仓库保管员、司炉工和保安。对此，他心怀感激，每周去居委会参加义务劳动。2002年，上海市招收第一批就业援助员，居委会主任看他热心，推荐他报名。没想到一试就成，为此他不惜放弃了当时月收入高出200多元的保安工作。

　　在老徐的抽屉里，至今仍保留着一本信纸装订的手抄本，上面记录着刚开始做援助员时的用工单位信息。还有一本心得本，摘抄着报纸上看到的就业信息和政策动向。就是靠着比别人多出的一份热心和责任心，很快他就干出了名堂，曾连续9次荣获市、区就业援助先进个人称号。

　　2008年，徐思成和他的同事们创办了全市首家就业援助工作室，创建了卓有成效的就业援助服务模式，并将工作重心转向了“2030”。这些年轻人，比中年人有文化，但缺点是不能吃苦。找不到心仪的工作，他们哪怕宅在家啃老，也不愿从收入较低的工作做起。为此，徐思成工作室团队琢磨了一套工作体系：首先帮助年轻人从思想上转变，通过成功个案来劝说引导，或者为其介绍心理咨询师。再为他们量身定制职业发展方向，改掉“眼高手低”的毛病。

　　“其实外面岗位很多，但年轻人看中的岗位很少，他们喜欢行政管理、文职类的，但这些竞争大呀。”徐思成说，如果年轻人肯吃苦学点技术，求职的路会宽很多。“比如水电工、制冷工，考张证书很简单，那些医院、学校、机关里都很缺的。如果真对自己有要求，可以先进好单位的大门，再找机会转岗嘛。”他说。

　　如今，老徐的手抄本上，用人单位信息已经编号到564家。徐思成也被评上了全国就业创业优秀个人。他的工作室名声在外，还经常有外区的青年慕名而来。这样一来，老徐又忙碌了很多，家里照顾不上了，老婆总有些怨言。“我气量大，一个耳朵进，一个耳朵出。星期六帮不上忙，星期天就多做做。”老徐笑笑。“我就是一根绳子，一头系着弱势青年，一头牵着用人单位。”徐思成这样说。

　　本报记者 金旻矣 钱绿明

　　通讯员 郭关元