“人人快递”是四川一家公司搭建的一个电子商务平台,用户只需安装该平台客户端注册就可接件、寄件。去年8月进入武汉市场后发展势头迅猛,目前武汉注册“自由快递人”已飙升至5000人,每天的业务量有500多单。
湖北省邮政管理局市场监管处副处长黄行泉28日表示,快递业关系到老百姓的切身利益和生命财产安全。《邮政法》明文规定,从事快递业务必须取得经营许可证。“人人快递”在武汉没有经营许可证,“自由快递员”也没有任何资质,明显不符合相关规定。
黄行泉提出,“人人快递”的运行模式难以对“快递人”进行有效培训,服务质量难以把控,更无法保证“快递人”在收寄物品时按要求验视,存在很多不规范的地方和安全漏洞。
对此,人人快递武汉分公司经理陈飞认为,人人快递并非传统快递业,在现行法律法规中并没有明确界定,监管部门应该多一些包容。他表示,总公司正在与国家邮政局、商务部及工商部门多方沟通,希望能针对新型业态,出台专门的监管办法。(邓伟)