据了解，发生碰擦事故的是东航由台北松山飞往上海虹桥的MU5098航班。当时这架客机正滑行至T1航站楼15号登机廊桥，不料停靠过程中左侧发动机蒙皮与地面加油车发生轻微碰擦受损。旅客随后正常下机。事发后，东航立刻调配另一架飞机执行后续航班任务。目前，事故具体原因仍在调查中。