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找到第一笔钱 客户大增 做学习型CEO——~~~
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2016年01月04日 星期一 放大 缩小 默认   
找到第一笔钱 客户大增 做学习型CEO——
沪上三个创业团队的新年愿景
范鹏
■ 囧囧途的两位合伙人叶天、李睿(最中间的两个男生)与部分团队成员合影
■ 节后第一天,“一起”团队部分成员的合照,此时王亮正在外地出差
■ 2015年最后一天,王异航(最后一排左一)与北纬56的部分员工还在加班
  【编者按】

  新年伊始,走在创业路上的年轻人怀揣梦想,踏上新的征程。近年来,越来越多年轻人选择自主创业,特别是过去一年,国务院发文推动大众创业、万众创新,上海也启动全球科创中心建设,创新创业成为时代澎湃的潮流,是富民之道,也是强国之策。

  但创新创业的道路从来不会一帆风顺,一个城市创新创业机制和氛围的形成也需要探索和磨合。从今天起,我们跟踪报道三个不同进程、不同领域的创业团队囧囧途、一起和北纬56,记录他们的足迹,感受他们的烦恼,分享他们的快乐,传递他们的期待,也希望通过这三个样本,看上海在向“创业友善”型城市转型过程中还有哪些细节需要改进,哪些政策尚待完善。

  见习记者 范鹏

  “等我吃个饭,十分钟。”1月1日,正是新年伊始、度假休息的时候,但晚上9时,电话那头的“90后”创业人叶天却还在加班,尚未吃饭。王亮和王异航这几天也没闲着,一个在哈尔滨跟随用户体验产品,一个在单位日夜鏖战,争分夺秒。对三名创业者来说,元旦和假期似乎并无关联。

  心中有雄图,自当勤勉不辍,也自然烦恼不断。

  囧囧途 新手上路去哪筹钱?

  “希望上半年我们能拿到第一笔投资。”今年是囧囧途创始人叶天的本命年,他的新年愿望简洁却不简单。

  注册于2015年8月底,囧囧途主营境外留学生导游服务。“不做千篇一律的事,我们平台上的导游会将自身经验分享给游客,比如耶鲁音乐剧专业的学生陪你玩百老汇,”叶天介绍,提供有特色的深度游,是囧囧途与其它旅游服务平台最大的区别。

  2015年,复旦历史系大四学生叶天参加了优步举办的商业挑战赛。“分享经济”的理念令他十分认同,优步高达500亿美元的估值更令他乍舌。震撼之余,他顺势思考:既然做租车生意可以没有车,做旅游生意可否没有旅游产品?这便是囧囧途模式的缘起。

  项目启动以来,“痛苦的事情太多”,合作伙伴爽约,被投资人质疑,而家人的态度最令叶天感到苦恼。“我妈一直问我什么时候放弃,我爸从来不和我聊这个,我知道他反对。”直到前不久,母亲才向叶天表达了“精神上的支持”。

  眼下,没有拿到投资、导游社群不够活跃、网站界面设计不够好,是叶天最关切的三个问题。作为提供导游服务的平台,囧囧途的生产力源自留学生导游。他们通过微信群或网站接单,日常交流主要在群里。尽管目前囧囧途已经招到了四五百名导游,但人力方面的隐忧犹存。“一个群只要有几个人退出,就可能会影响到其他人的积极性”,叶天分析。

  缺钱是最现实的问题。去年12月开始,囧囧途开始正式接单,主要针对赴美游客。一月之内,导游们接了30余单,每单价格八百元到两万元不等,囧囧途作为平台抽成5%至10%。收入有限,要发展,必须“找钱”。好消息是,去年9月,团队申请到了政府20万元扶助金,预计1月中旬能到位。不太好的消息是,20万元是无息贷款,借期3年。更何况20万元只是杯水车薪,而眼下正逢资本寒冬,要从投资人手里拿钱并不容易。

  囧囧途现有成员20余位,其中仅3人为全职。没有场地,住处就是办公室,没有收入,叶天靠做兼职维持经济独立。另外两名“全职”人员则为在校学生,开销少,但也没有固定收入。“哪怕团队明天就散”,叶天笑称,创业后最大的成长是心态变好了。

  一起 新年用户数要增15倍

  作为兴趣社交平台类产品,“一起”算是集大全者。用户可以在上面创立或加入小组,可以群聊、私聊,也能发帖、发起投票、组织活动。从编写活动内容、发通知、统计人数、签到甚至收款,事无巨细,都能在平台上实现。

  15倍,这是创始人兼CEO王亮给“一起”立下的新年目标。目前,“一起”的用户数为20万,日均活跃用户数1万,到明年这个时候,这两个数都要乘以15。对于用户的“黏性”,王亮并不担忧,“因为‘一起’提供的工具能大大提高组织活动的效率,用户一旦用了,就不太想回到挨个儿通知、用笔签到的原始状态了。”

  2012年,王亮从上海交大船舶制造系毕业,彼时,他已经在百姓网全职实习了三年。毕业后,他加入“今夜特价酒店”早期团队,其产品两年后被京东收购,王亮也随之迁到了北京。“刚到一个陌生的城市,我想拓展圈子,认识新朋友。”王亮表示,看了一圈,他对当时市面上的社交平台产品都不满意,于是萌发了自己做一个的想法。

  由于此前的工作经历,他很快找到了合伙人,并在2周之内做出了网站雏形。2015年初,王亮离职回上海创业,此后不久便拿到了200万元的种子轮投资。一切似乎都很顺利,除了人。

  王亮清晰地记得,创业之初,后台端程序由合伙人之一姜丰波是兼职,而前端程序则找不到合适的人手。情急之下,他找了前同事和交大学生来顶。但前同事也是兼职,时间不能保证,有什么问题也“不能怪他”;学生则经验太浅,无法胜任。“2015年2月到5月,我们在这三个月做出来的东西基本是废的。”失望和焦虑如同一盆冷水浇在王亮头上。

  雪上加霜的是,早期产品的人机交互和视觉设计也由合伙人兼职,“比较随意”,结果引来上百个用户“吐槽”。“从此我花了大精力在招人上面”,痛定思痛的王亮不仅下功夫打探,还用相对较高的待遇留人。目前,团队中不乏来自阿里、小米的优秀人才。

  2015年8月,“一起”幸运地拿到了第二笔1000万元投资。但是按照王亮的预估,资本寒冬会持续到明年,“钱是一直需要的,希望经济能尽快变好吧”。

  北纬56 CEO别成公司瓶颈

  “我最担心的是自己学得不够快,没法拉着公司往前走。2016年面临两个任务,一要把产品做出特色,二要走出上海。”北纬56公司的创始人、CEO王异航表示。

  2014年3月,王异航刚从华东理工毕业半年,在互联网公司任产品经理助理。一位正在装修的朋友“爆料”,同样的榆木大衣柜,商场卖两万多,青浦的作坊只要八千。如此价差,令一直渴望创业的王异航看到了商机。“北纬56做的事情,就是去掉分销、零售环节,使实木家具更平价,同时实现个性化设计、订制,迎合年轻人口味,适应多种房型。”他介绍。

  计算机专业毕业,却不会写代码,王异航自评“学渣”,“考试前两周什么都知道,考试后两周什么都不知道”。

  但是,专业知识薄弱并不代表学习能力低下。王异航自学市场分析方法,总结出11个影响消费者决策的关键因素;自学PS,设计商标;重学编程,写网站;上网查开公司流程,自己跑营业证照。自2014年7月离职后,他还投入大量时间钻研家装,根据网友经验改写成的文章在微信上热传,9月就为他拉到了第一笔风投。采访中他反复强调,只要想学,什么都可以学会。

  然而“眼界不够”,始终是王异航面临的问题。第一次和投资人谈话,不懂什么是财务模型,不知道要美元还是人民币。营业额从10万元涨到100万元,不知道管理策略如何调整。“我很相信,一家公司最大的瓶颈就是CEO自己。我不看成功学的书,但是会经常找朋友聊聊。”王异航介绍,他每隔两周会看一批统计数据,如每10万货物的运输成本,设计师的成单率及提成等,再根据数据对公司运营做出调整,因为“数据不会骗人”。

  据介绍,成立15个月,北纬56已于2015年5月实现盈利,连CEO在内共有三位合伙人,50余名员工,合作工厂10余家,客单价超过5万,目前正在谈第三轮融资。“公司越大,我的憧憬就越深,而焦虑也就越多。”王异航一字一顿地说。

     
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