截至昨天，上海今夏已有20个高温日（最高温度大于等于35℃）、14个酷暑日（最高温度大于等于37℃），其中有3天最高气温突破40℃的极值。此前的7月21日，徐家汇观测站的最高温度定格为40.9℃，成为上海有气象记录145年以来的气温最高值。

　　如此酷暑，已经超越通常夏天的承受能力。感谢空调的发明，使大多数人可以在室内安然度夏。然而，在我们身边，依然有很多人必须在宛如桑拿房的户外工作，用自己的汗水换来城市的正常运转和一方平安。人都有同理心，酷暑中的劳动者格外受到市民的关注。

　　交警、环卫工人、建筑工人、电力抢修人员、物业保洁保安……令人欣慰的是，大多数户外工作者都有单位把“清凉”送到位，从清凉解暑的饮料到毛巾人丹，还有人社部门规定的高温津贴；建筑、环卫行业还对户外作业时间进行了调整，避开中午前后最热的时段。然而，有一个庞大的群体却是例外，他们就是快递员和外卖送餐员。

　　这个行业很特殊，天气越恶劣，他们越忙碌。天气这么热，谁都不想出门，有人顿顿叫外卖，甚至一棵葱也在网上买了送到家。快递员、送餐员的收入是计件制的，多劳多得，为了多挣些钱，他们甘愿顶着烈日在大街小巷奔波。

　　最近如果注意一下外卖小哥的装扮的话，会发现有点特别：在烈日下奔波的他们手臂雪白雪白的。其实，他们是从手腕到肩膀套了一层白色的有弹性“袖套”，估计已经有人因为手臂皮肤长时间暴露在烈日下而晒伤了，才发明了这种“防晒袖套”。据统计，每个送餐员每天平均送餐40单，每单派送用时20分钟，相当于每天要持续工作10多小时！有一名外卖小哥短短两小时竟送了20多单！

　　上周，本报报道了某快递公司80后“单王”小邱的故事。每天早晨，小邱7时准点到公司，扫描、整理完货物后，前往商务楼和居民区，他先到最高楼层，将包裹搬出，逐层楼往下配送。电梯里只有通风口，工作服很快被汗水浸透。中午，他会在网点休息一下，下午再去送快递、取单，下班总要在晚上9点以后。一天下来，小邱平均要送150-160单，接200单，工作时间长达14小时。

　　那么，如此高强度的户外劳动，高温津贴有没有保证？根据上海市人力资源和社会保障局的规定，企业每年6月至9月安排劳动者露天工作的，应当向劳动者支付夏季高温津贴。高温津贴每月200元，执行时间为每年6月至9月共4个月。

　　日前，美团兼职送餐员没有高温津贴的问题被媒体曝光。一个已经在美团工作了一年多的外卖小哥说，今年美团将部分送餐服务外包，但签兼职合同的送餐员都没有高温津贴。面对记者的镜头，外包公司表示，他们不了解情况，知道后将补发高温津贴。另一家外卖平台“饿了么”则表示，夏天每月都会给职工发几百元高温费，每天还有饮料供应。

　　快递行业同样令人担忧。一家在全国有2.7万个网点的快递行业巨头表示，高温津贴由各网点自己负责，有的网店发放，有的不赚钱就不发，不过会提供西瓜、绿豆汤。“单王”小邱说，公司在七、八两月会发300元左右的高温费。但是，上海高温津贴的发放规定是从6月至9月，共4个月。能够严格执行的外卖平台和快递公司并不多。

　　除了高温津贴，更值得关注的是高温下的劳动保护。我国劳动法规定，工作时间为每天8小时、一周40小时，但快递员、送餐员远远超出这个标准。人的体力是有极限的，高温天连续工作十多小时，这是对健康的损害和透支，也是几百元高温津贴所买不来的。一个快递员、送餐员每天的工作时间、送货（餐）数量，是否也应当予以限制，而不是想送多少送多少？

　　时下，快递、外卖的市场规模已经相当庞大。有的企业已经成为上市公司，但管理依然简单粗放。快递员、外卖小哥为了抢时间而随意违反交通法规，事故频发，触目惊心；而缺少必要的劳动保护，同样成为企业发展一大短板。如果这两大短板不补上，企业的健康发展只能是一句空话。

　　快递、外卖行业不能再野蛮生长，制订有关用工制度、薪酬支付、劳动保护等方面规范，刻不容缓。同时，上海是一个法治完善的城市，保护劳动者合法权益，除了通过媒体监督外，劳动监察部门是否应主动出击？

　　房龙曾在《人类的故事》中说，人类之所以发展科技，是基于“偷懒”的需求。这句话在某种程度上是对的，各种大大小小的发明创造将人们从繁重的体力劳动中解放出来了。在互联网时代，快递、外卖行业的出现同样如此，但又有些不同，在你偷懒的同时，也有人更辛苦了。

　　除了白色的“防晒袖套”，拿什么来保护你，烈日下的外卖小哥？