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~~~长征镇新城片网格化综合管理服务中心上午启用
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2018年03月25日 星期日 放大 缩小 默认   
打造百姓家门口的“公共客厅”
长征镇新城片网格化综合管理服务中心上午启用
江跃中
■ 新启用的长征镇新城片网格化综合管理服务中心迎来首批社区老人 本报记者 张龙 摄
  本报讯 (记者 江跃中)今天上午,普陀区长征镇新城片网格化综合管理服务中心启用,新城片居民有了家门口的“公共客厅”。片区中心整合政府、社会组织及周边企业、社区的服务资源,围绕居民关注的医疗、用餐、托养等需求,提供“一站式”服务,是长征镇积极探索城市化精细管理新模式的最新举措。启用当天,许多居民慕名而来。在中心社区食堂用老年卡购买优惠套餐的张阿姨开心地说,以后有什么问题,出门走几步就可以轻松解决了。

  新城片区中心是按照“普陀区网格化综合管理服务片区中心建设”要求,规划建设并启用的全区首家片区中心,服务区域涵盖长征镇新城片区东旺、祥和家园、祥和名邸、真源、象源丽都、花苑、运旺、万豪、金沙雅苑等9个居民区及周边企业楼宇。该片区中心位于真光路798弄21号,共2层,建筑面积达1820平方米,是兼具党群服务、医疗服务、助餐助浴、长者照护、老人日托、社区托小、便民维修、法律维权、文体休闲、健身康复等10余项功能融合的综合服务空间,服务人口达4万多人。同时,城管、市容、社会保障等多个和群众生活密切相关的职能部门,也都有专业力量下沉到中心,使居民们不仅能在家门口的“公共客厅”里分享美丽家园建设成果,还能共同参与镇域治理。

  在今天上午举行的开放式体验活动中,现场设置的便民咨询服务区、服务项目展示和体验区、群众自治活动区三大板块,以及长者照护、社区食堂、卫生站点、330小学生晚托等点位,都成为前来参与活动居民咨询的热门。

  长征镇在项目启动之初,始终秉持着“些小功能纳并蓄,一枝一叶总关情”的理念,通过大调研走访座谈及区域内各级党组织广泛收集民意等形式,了解居民最现实、最迫切的服务需求,以便精准设置中心各项功能,将中心打造成为有座位、有餐位、有休息位的社区“公共客厅”。在中心结构规划上,注重空间和功能的有效融合,取消办公区,除长者照护、医疗卫生、网格管理3个区域外,其他功能区域,均通过服务菜单和预约使用方式,实现功能多样化和服务对象全覆盖。

  为兼顾功能与效率,中心注重自治共治,促进群体融合,建立了社区轮值制度,每天由片区内一个居民区组织志愿者来中心提供服务,参与运营秩序维护;通过兴趣团队和群众沙龙,搭建社会组织和群众沟通的平台,帮助社会组织更好地融入社区,参与社区治理。中心基于“智慧长征”系统和网络新媒体,形成了信息公开(微信公众号、智能电子屏、功能区域介绍二维码)、安全防控(中心客流量监控、儿童接送认证)和公益服务(智能市民卡、场馆在线预约)三大智联体系,居民只要有一部智能手机和一张市民卡,就可以随时查询中心相关资讯,享受各类便民服务。

  新城片区中心的启用,解决了老百姓家门口的事儿,为周边居民打造了“15分钟生活服务圈”。据悉,长征镇怒江片、金沙片的片区中心也已在规划建设中,年底将有望与长征居民见面。届时,长征镇将形成“党建引领、片区联动、辐射成圈、覆盖全镇”的社区综合管理服务新格局。

     
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