事件发生在1月11日傍晚6时50分。据市民反映，由于正值下班高峰期，一号线比较拥挤。当时，有几名提着大包小包的乘客上车后，站在靠近车门的位置。当列车靠站后，其中一人被挤出车厢，当她准备返回时，站台屏蔽门已关闭，而仍留在车厢内的同伴见状，赶紧起身用身体抵住车门。

　　记者从视频中看到，当时列车关门的蜂鸣音已响起，但女子却站在列车车门间用身体强行顶住车门，导致列车无法正常启动。而屏蔽门外的女子则试图用手“扒”开门上车。虽然，其他乘客极力劝阻，但两人依然我行我素。最终，乘客的叫声引来了站台工作人员，待屏蔽门重新打开，车上女子下车后，才结束了这场闹剧。轨交运营方提醒，若乘客遇到类似情况，切勿冲动堵门，而可以约定在原地等候，或在临近车站下车后会面。