事发这天，松江警方接交通银行网点人员报警称，一女子正在接听诈骗电话且已告知对方账号密码。民警朱新军迅速赶往现场。 

　　原来，高女士这天接到陌生电话，对方自称民警，要求高女士将银行余额转移到对方提供的安全账户。高女士在电话里告知对方微信账户密码，欲通过微信账户向对方转钱。幸运的是，高女士记错了微信支付密码和银行卡密码，操作未成功。不法分子便在电话中“指导”高女士前往附近银行办理一张新的银行卡，企图让高女士将钱款转入新卡后，再通过新卡向对方转账。就在高女士办理新卡时，银行工作人员发现了异常，及时报警求助。

　　在民警耐心细致的劝阻后，高女士终于醒悟。民警立即同银行工作人员一起帮高女士修改了微信、支付宝密码，并让高女士将银行卡挂失。