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市、区各相关部门提升用户体验 能刷脸 一站式~~~
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2019年04月03日 星期三 放大 缩小 默认   
市、区各相关部门提升用户体验 能刷脸 一站式
细化服务“无微不至”
  在推进“一网通办”的过程中,为了让企业和市民获得越来越好的用户体验,市、区各相关部门动足脑筋,不断细化服务内容,优化办事流程。

  上海市市场监管局:“一窗通”将覆盖更多环节

  本市工商部门的数据显示,截至今年2月底,申请人共通过“一窗通”平台填报开办企业申请55.5万户,提交申请37.13万户,已核发营业执照27.98万户。

  今年,上海市场监管部门将进一步提高营商环境改革工作的精确性、落地率和覆盖面,聚焦企业办事的痛点堵点,对开办企业推出无纸化全程电子化登记服务,推广电子营业执照,争取使企业足不出户就可办理公司执照。在企业退出难方面,继续完善注销企业“一窗通”平台,缩短企业注销时间。

  此外,市场监管部门还将推动政府管理再造,实现“一窗通”覆盖开办企业的全部环节,对公章刻制、就业参保登记系统深度整合,企业只需登录一个网站、填写一次表格,即可完成开办。

  浦东企业服务中心:刷脸即可办理业务

  企业以往办理设立登记、股东变更等手续,股东必须一起到现场核对身份、签字,费时费力。记者从浦东企业服务中心了解到,上海自贸区率先试点的“一网通办”已实现100%全程网上办理;只要通过微信小程序“浦通办”,就可网上核验身份。

  走进浦东企业服务中心大厅,网上预约过并实名认证的用户会马上收到一条短信,指导其去相关窗口办事。“我们运用了‘刷脸’技术,预约用户一进门就能获得‘金牌服务’。”浦东新区区府办副主任、企业服务中心主任蒋红军介绍。

  初来乍到的用户也不用担心。进门左手,一排“帮办”服务窗口可以为“小白”们提供贴心服务,咨询、填表等都有专人指导。

  虹口区行政服务中心:打造一站式便利店

  虹口区聚焦企业和群众办事痛点、堵点,加快政务服务线上线下融合,打造“一网通办”企业办事一站式服务便利店,将原先已压缩到3个工作日需完成的审批许可再压缩一半时间。如果手续齐全,上午办理,下午就可以拿到所需的许可证。

  相关部门从企业需求出发,积极支持鼓励新技术、新模式、新业态发展,探索“合议核准制”,对符合经济发展方向的新兴行业经营范围的表述,多部门合议通过即予以核准,帮企业尽快拿到营业执照。

     
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细化服务“无微不至”
共享数据“中央厨房”
新民晚报要闻A04细化服务“无微不至” 2019-04-03 2 2019年04月03日 星期三