“当时，养殖户群情激奋，如果没有妥善解决方案，可能引发群体性事件。”金山区亭林镇访调对接工作室成员、全国模范人民调解员顾仁良记忆犹新，工作迫在眉睫：一方面统计养殖户受损面积，另一方面请职能部门检测水质、核算受损金额，积极引导当事人选择调解途径，并与司法、综治等部门联合研判。最终，养殖户全部达成调解协议。

　　“这是发挥人民调解与信访工作在调处社会矛盾纠纷中的多元化解作用，对‘定纷止争’的联手探索。”金山区信访办主任高峰介绍。2015年10月，金山区信访办联合区司法局在亭林镇试点成立全区首家访调对接工作室，至今已调处各类矛盾纠纷104件，涉及金额1147.8万元。

　　此外，金山区还开展周一“律师面对面”，周三、周四“律师陪同接待”等形式，统筹各方力量，探索法定途径分类处理等机制，助推工作法治化。

　　试点访调对接化解纠纷、邀请律师坐诊疏导矛盾、打通网络渠道倾听诉求，金山创新群众工作方法，今年获评“全国平安建设先进区”。

　　本报记者 范洁