求助人：梁先生

　　去年11月，小区安装了一套门禁系统，却至今还没投入使用，生生沦为“摆设”。如今，大门敞开，人员随意进出，存在不小的安全隐患。多次同物业协商，始终也没能给出明确答复，希望晚报记者能帮帮我们。

　　去调查

　　“位于鹤驰路88弄的新黄浦南馨佳苑是大型居住小区，去年年底，南北两扇边门各安装了一套门禁系统。奇怪的是，门禁装了之后，却始终没有投入使用。”梁先生告诉记者，原先小区边门没设门禁，大门敞开，居民们都觉得很不安全。经过协商，门禁总算是装上了，却一直没能启用。

　　梁先生表示，两个多月过去了，居民们不止一次找过物业，给出的回答是：将在1月初陆续发放门禁卡。但1月中旬已至，至今没有一户居民领到门禁卡。更让居民们担忧的是，在这段“真空期”里，小区里曾不止一次发生过电瓶车被盗案；另外，还有不少外来人员擅自进入小区，发放传单。“家里大门把手上，经常被人插着各种广告宣传单，还有什么安全可言？”

　　有结果

　　记者就此事致电管理该小区的上海慧华物业管理公司。一名钱姓管理员承认，门禁系统确实还未启用，至于具体原因，他也“不清楚”。不过，他承诺，物业已经决定，将在近日向居民们发放门禁卡。“预计两到三天内，将会把卡发到每户业主的手中。我们也将确保马上让门禁系统投入正常使用，保障居民安全。”

　　实习生 王蕙蓉 本报记者 徐驰