儿童乐园玩耍摔伤左臂

　　2017年9月24日，王女士带着女儿洋洋，来到普陀区的一家温泉馆洗浴。洗浴后,小女孩便在店内的儿童乐园玩耍。该儿童乐园处于温泉馆封闭管理区域内，入口处悬挂着注意事项“儿童乐园适合120厘米以下的儿童使用，请家长在场外随时注意自己小孩的安全，建议2-5岁的儿童进入……为了儿童的安全，请家长在场外看护，不要进入儿童乐园内”。然而，洋洋却在玩滑道项目的过程中，不慎摔伤了左臂。王女士和家人随即开车将洋洋送往就近医院医治，最终确诊为左手臂粉碎性骨折，随后进行了骨折切开复位内固定术。后经司法鉴定，洋洋的伤情构成十级伤残。

　　王女士认为，温泉馆作为企业经营者,对于经营范围内的设备应该负有安全保障义务，理应承担全部的赔偿责任。根据事发时的监控录像所示，洋洋双手拉杆自滑道顶部下滑，尚未到达底部终点时脱手摔下。虽然滑道下方及底部铺有软垫但事发时周围没有工作人员看护，这才导致洋洋受伤。

　　更让王女士气愤的是，从9月事发到11月期间，她同先生二人多次联系温泉馆，就该事如何处理进行商议，但均被以处理权限不够，需要上报高层为由推诿至今。为维护洋洋的合法权益，也为了寻求更客观更权威的责任认定，王女士及先生（作为洋洋的法定代理人）将温泉馆告上法庭，要求温泉馆赔偿医疗费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、营养费、护理费、交通费、鉴定费共计14万元，以及精神损害抚慰金5000元。

　　被告否认存在过错

　　被告温泉馆认为，首先案中所涉游乐设施均符合国家要求，不存在设计缺陷。按规定该设备的使用者应为年龄2-5岁、身高90-120厘米的儿童，而原告也符合使用要求。根据监控录像所示，原告摔倒并非因为设备缺陷或故障，而是在下滑过程中脚尖触碰斜坡、脱手所致，主因系其自身过失才导致受伤。

　　另外，温泉馆方面认为，该游乐设施并非单独售票的经营项目，而是提供给前来沐浴的儿童休息使用，且安排了员工在现场巡逻维护秩序，但作为浴场经营者，并没有义务对每一个儿童做贴身保护。温泉馆称已尽到了合理限度内的安全保障义务，不存在过错。

　　判决承担部分责任

　　普陀区法院经审理认为，温泉馆作为馆内设儿童乐园的管理人、游乐设施设备的提供者，应对游乐设施设备的质量及安全负有举证责任。虽被告称其提供的设施设备符合国家要求，但未提供涉案滑道的相关购买、安装及检验合格的材料，对此应由被告承担举证不能的不利后果。被告并未在滑道等游乐项目内安排工作人员指导、辅助儿童使用设备，也未安排工作人员对儿童下落进行保护。被告又让家长不要进入儿童乐园，导致家长亦无法在儿童周围进行帮扶、保护。该案中原告洋洋正是因其脱手下落后没得到有效保护而受伤。因此，被告作为向2-5岁幼童开放的儿童乐园的经营管理人，显然在安全保障义务履行方面存在重大纰漏。经综合考量，法院判定被告温泉馆对原告所受损害承担70%的赔偿责任。　　   （本文人物均为化名）