协同监管服务平台
目前，本市发行单用途预付卡的经营者约10万家。本市将建立统一的协同监管服务平台，归集经营者单用途卡发行、兑付、预收资金等信息；同时，平台与本市事中事后综合监管平台、公共信用信息服务平台、相关投诉举报平台等信息系统实现互联互通。
预付卡经营者应当建立业务处理系统，并与协同监管服务平台信息对接，及时、准确、完整地传送单用途卡发行数量、预收资金以及预收资金余额等信息。同时，经营者每季度第一个月的25日前，在协同监管服务平台上准确、完整填报上一季度预收资金支出情况等信息，不得瞒报、虚报。
消费者有权通过协同信息监管服务平台，查询经营者基本信息、预收资金防范风险措施，以及所持单用途卡余额、信息对接等情况。
资金余额风险警示
本市将建立单用途卡预收资金余额风险警示制度，经营者预收资金余额超过风险警示标准，应采取专用存款账户管理；经营者可以采取履约保证保险等风险防范措施，冲抵存管资金。
市商务部门会同金融、行业主管部门，依据经营者行业类别、经营规模，确定预收资金余额风险警示标准和防范措施；同时，监管部门通过协同信息监管服务平台向消费者警示消费风险。
提前30天发布告示
一旦经营者因停业、歇业、经营场所迁移等原因影响兑付，应当提前30天发布告示，并以电话、短信、电子邮件等形式，通知记名卡消费者。经营者出现以下情形，将被市公共信用信息服务平台列入严重失信主体名单——
■ 因停业、歇业、经营场所迁移等原因未能对兑付、退卡作出妥善安排，未提供有效联系方式且无法联络；
■ 一年内因违反本规定受到2次以上行政处罚；
■ 利用发行单用途卡非法吸收公众存款或集资诈骗受到刑事追究；
■ 其他严重侵犯消费者财产权益的行为。
