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2018年12月19日 星期三 放大 缩小 默认   
50辆“奔驰国宾车”上线
曹刚
  本报讯 (首席记者 曹刚) 从昨天起,上海高端出行市场又添新选择——大众交通旗下50辆奔驰E200L投入营运,在原有网约车业务基础上,升级打造“奔驰国宾车”。每辆车都配备饮用水、雨伞、免费WiFi和用于接机举牌的iPad,并搭载新型后视镜智能终端,整合96822服务热线、“大众出行”App和微信公众号等多个订车渠道。驾驶员营运即上线,一键应约,全程服务质量都可通过后台终端监控。

  “奔驰国宾车”收费包含三部分:起步价(30元)、里程费(5.5元/公里,超过15公里为7.5元/公里)和时长费(1.2元/分钟)。当三者相加不足108元时,按108元收取;若超过,则按实际价格计费。

  首批50名驾驶员主要来自大众旗下的奔驰国宾车队,曾在APEC会议、世博会、进博会等重大场合为各国政要嘉宾提供服务,每人都戴有标志性的“大盖帽”。预约成功,市民即可领略到这些五星级驾驶员的风采。

  “在高端出行市场,不只是看车辆,更多是比服务。”大众出租租赁公司总经理王培红介绍,为了确保与豪华车相匹配的高端服务品质,精挑细选的驾驶员在投入运营前仍需接受严格的培训与考核。大众交通出台了细致的服务标准与行为规范,从着装、迎客、放行李,到雨雪天为乘客打伞护送等环节,都设置了一整套操作标准。大众交通集团董事长、总经理杨国平表示,此次推出“奔驰国宾车”,既是产品升级,也是服务品牌的延伸。

     
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