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实体书店怎样活得更好?
吴灏
话剧表演爱好者在上海季风书园演话剧
“猫的天空之城”概念书店
  吴灏 (复旦大学) 本版图片 CFP

  “世界读书日”刚过,实体书店的命运再次牵动人心。近几年来,由于电子阅读与网络购书的兴起,电商迅速占领市场,许多实体书店相继倒闭。但与此同时,仅去年一年,淮海中路的无印良品旗舰店、朱家角的三联书店、大悦城的西西弗书店等大型实体书店相继开张,颇受好评。还有坚持多年的上海季风书园、南京先锋书局、台北诚品书店……这些,颠覆了人们之前对于实体书店将会消亡的认知。那么,随着电商的崛起,实体书店会日渐没落吗?

  重在体验

  毫无疑问,互联网售书给实体书店带来了巨大冲击,光是“便宜”“便捷”这两项优势就足以改变大部分人的购书选择。很显然,依靠卖书来支撑的传统经营模式已经难以为继。综观那些经营良好的实体书店可以发现,要想在信息时代屹立不倒,就不能只局限于卖书。

  “猫的天空之城”概念书店属于较早实践这一理念的实体书店。它不再只是一家“书店”——空间不大,书只占据其中一小部分。木质书架隔出一个个独立空间,供客人随意休息,享受宁静的个人时光;前台提供饮料和甜品,墙上挂着各类明信片、书签、软陶手工等等……比起传统的实体书店,它更像一个艺术空间,满足了年轻人们对于文艺的需求。

  无印良品旗舰店内,与书本同时陈列的还有许多居家用品,硕大的落地窗使得室内通透明亮,游客们在其中随意栖息,感受文化与生活交融的美好时光。

  季风书园的学术氛围更浓。书籍是它的主要内容,同时也很注重用户体验。书籍按不同需求分类摆放,角落的咖啡厅搭配柔软沙发,柜台上摆放着书签等精致小物件。定期举办的学术讲座与文学沙龙,则为书店赋予了更多文化价值。

  无论是小清新文艺风,还是居家生活风,或是学术文化风,这些实体书店都找到了专属于自己的存在价值。它们不再是与电商互相替代的售书实体,而是利用各自优势,找到目标消费者,并不断提升消费者的体验。传统书店从单纯的售卖图书者转变为文化生活的引领者,将书店与生活、美学相结合,打造独有的文化空间。这恰恰是多元化现代生活所需要的。

  承载梦想

  相比于实体书店,电商所拥有的反而相对单一。虚拟的网络提供不了文化空间,同时,大数据带来的便利有时也会成为一种阻碍。有人说,大数据其实缩小了眼界。通过分析个人偏好继而推荐,会把人的眼光局限于过往所喜爱的书籍,而缺少新的体验。同时,根据点击率所筛选出来的所谓“畅销书”,往往无法真正满足读者的需求。筛选略显粗暴,造成心灵鸡汤类书籍长期占据畅销榜前列。久而久之,缺乏文学价值的网络书城会渐渐被人们抛弃。这些恰恰是实体书店的价值所在:向人们展示更宽广的书籍世界。

  北京的单向街书店值得一提。它更像家庭式的文化社交场所,就像巴黎著名的莎士比亚书店一样,店员、作者与顾客之间形成了一种美妙联系。大家在书店中分享读书体验,书店给那些怀揣文学梦的人提供平台。书店的网络宣传也做得不错,每一篇文章都是精心编写,仿佛能从中看到那些店员、作家或封面设计师的日常生活,让人们感到温馨,乐于交流。

  在现代社会,书店是一个文化地标,需要考虑的不仅仅是如何多卖出一杯咖啡多挣钱的问题。选对目标人群、提升用户体验非常重要。然而我想,也许它还可以成为一个承载梦想的地方。唯有如此,方能使其不但不会日渐没落,反而成为更多人的身心栖息之所。

  美国诗人、出版家詹姆斯·拉何林为西尔维娅·毕奇的《莎士比亚书店》一书作序时写道:“和现在许多书商不同的是,西尔维娅鼓励顾客们在书店里随便读书。对她来说,莎士比亚书店不只是一个生意,它更是一个事业,是为最好的文学作品服务的事业。”

  总有一些东西,不会随时代发展而改变。现代的实体书店也应如是。

     
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